Valores
Una visión a largo plazo
Desde 1947 hemos sido una empresa basada en valores comprometida con hacer lo correcto por todos los medios.
A lo largo de nuestra historia, nuestros valores fundamentales nos han definido, y siguen siendo el motor de cada decisión que tomamos y de cada acción que emprendemos.
Atención al Cliente: Crear Valor para el Cliente para Crear Valor para Swagelok
Swagelok y los centros autorizados de ventas y servicio trabajan juntos para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos—seguridad, fiabilidad, eficiencia, sostenibilidad, crecimiento y mucho más. Los productos almacenados rutinariamente están disponibles en todo el mundo, y los técnicos expertos están a su disposición para colaborar en soluciones especialmente diseñadas, evaluaciones en planta y formación. Y esperamos explorar muchos más horizontes con los clientes en el futuro.
Integridad: Decidir Hacer lo Correcto y Hacerlo Sin Dudar
La integridad está en el corazón de Swagelok. Nuestro fundador, Fred Lennon, estableció el estándar, y los empleados de hoy siguen inspirándose para hacer lo correcto. Entendemos que cada una de nuestras decisiones tiene un impacto más allá de nuestra organización. Operando con una visión integral y a largo plazo, Swagelok tiene la libertad de invertir en nuestro negocio en formas que beneficien a nuestros clientes, a nuestras comunidades y a cada uno de nosotros — independientemente de la situación económica.
Calidad: Crear Productos, Procesos y Servicios de Alto Valor y Rendimiento
La calidad está integrada en nuestros productos, en cada etapa del proceso. Gracias a los rigurosos requisitos de las materias primas y a las herramientas de precisión patentadas, aseguramos y protegemos las características más críticas del producto. En toda la organización, nuestra pasión por la excelencia ha creado una cultura de calidad que se extiende a los centros de ventas y servicio autorizados Swagelok. Estamos orgullosos de suministrar productos y experiencias de alta calidad en cualquier parte del mundo.
Mejora Continua: Hacer las Cosas Sistemática y Consistentemente Mejor
Nuestra pasión por la mejora continua impulsa la flexibilidad. Siempre estamos abiertos a nuevas formas de rendir más y desarrollar mejores soluciones para los clientes. Con el paso de los años, hasta nuestro producto estrella—el Racor Swagelok®—se ha beneficiado de las continuas mejoras, incluidos los cambios en la geometría de las férulas y la metalurgia. A medida que los requisitos de las aplicaciones han cambiado, hemos ajustado nuestros productos para satisfacer estas demandas y seguiremos haciéndolo durante los próximos 75 años.
Respeto por las Personas: Comprometernos con el Éxito de Todos los Empleados Ofreciendo un Entorno donde se Confía en Ellos, se les Respeta y se les Trata Justamente
Nuestro fundador, Fred Lennon creó una cultura de respeto, donde los asociados—nunca “empleados”—sienten una sensación de conexión y orgullo. Nuestra cultura centrada en las personas es evidente en nuestras ventajas de Retribución Total para todos los empleados; la política de puertas abiertas, la filosofía de no despido, la atención a la seguridad y el compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos comprometemos a fomentar un entorno en el que todos los asociados se sientan aceptados, apoyados y valorados. Por eso nuestros asociados tienen una antigüedad de 10, 20, 30 e incluso 40 años.
Innovación: Desafiar lo Convencional para Crear Valor para el Cliente
Swagelok fue la primera empresa en comercializar un racor para tubo de dos férulas sin fugas que ayudó a definir la industria de los sistemas de fluidos. Y nuestro exclusivo modelo de negocio también cambió las reglas del juego; una red de centros de ventas y servicio autorizados, centrada exclusivamente en la línea de productos Swagelok, da servicio a los clientes con inventario local y apoyo de expertos. Hoy en día, Swagelok tiene más de 225 patentes activas, y como el ritmo de cambio continúa acelerándose, estamos colaborando con los clientes para traer nuevos productos y servicios al mercado.